Rodzaje magazynów

Obecnie sformułowanie „magazyn wysokie składowania” jest nieco nadużywane i ujednolicone. Warto rozgraniczyć, jaki magazyn, jak powinien się nazywać.

Spotykamy się z podziałem magazynów ze względu na wysokość składowania towarów: Wyróżniamy magazyny:

  • niskiego składowania – maksymalnie do 4,2 metra,
  • średniego składowania – od 4,2 do maksymalnie 7 metrów,
  • wysokiego składowania, nazywane wielkokondygnacyjne – przedział od 7 do 25 metrów, oraz wyżej.

Regały wysokiego składowania

Regały w halach, warsztatach i magazynach to podstawowe wyposażenie. Często do przechowywanie różnego rodzaju towarów przydają się bardzo wysokie regały, dzięki czemu maksymalnie wykorzystana jest przestrzeń dostępna na przykład w hali magazynowej. Takie regały noszą nazwę regały wysokiego składowania.

Charakterystyka regałów wysokiego składowania

Regały wysokiego składowania są, jak sama nazwa wskazuje, bardzo wysokie. Bardzo często są około dziesięć razy wyższe od zwyczajnych regałów. Ich wysokość to na przykład 25 albo 30 metrów. Ich gabaryty są też odpowiednio proporcjonalnie większe, chodzi o wysokość jednej półki oraz jej szerokość. Istnieją specjalne typy regałów, na przykład regały paletowe przeznaczone do składowania towaru na paletach. Są wykonane z mocnych materiałów. Zazwyczaj regały wysokiego składowania są metalowe lub stalowe, a materiały są wysokiej jakości i często mają też ochronę przed korozją. Regały wysokiego obciążenia cechuje też bardzo duża wytrzymałość. Przykładowy regał tego typu może utrzymać masę około 30 ton, a jedna pojedyncza półka około 4-5 ton. Regały wysokiego składowania są też bardzo stabilne, mimo tego, że są w stanie być obciążone przez bardzo duże masy. Stabilność jest zapewniona przez odpowiednią konstrukcję dopasowaną do tego typu obciążeń.

Wygląd regałów wysokiego składowania

Regały wysokiego składowania muszą być przede wszystkim funkcjonalne, wytrzymałe. Powinny być bardzo stabilne i odporne na wysokie obciążenia. Ich wygląd jest sprawą drugorzędną. To typowe regały przemysłowe do składowania towarów, dlatego nie ma potrzeby, żeby odznaczały się estetycznym wykonaniem i były ładne. Powinny dobrze spełniać swoje funkcje, być odporne na częstą eksploatacje i cechować się dużą wytrzymałością.

Konstrukcja regałów wysokiego składowania wygląda następująco. Cała rama regału opiera się na czterech nogach (słupach), z których każda zakończona jest stopą. Ma to na cale zapewnienie stabilności i wytrzymałości całej konstrukcji. Dodatkowo dołożony jest ochraniacz słupa, który wspiera go i poprawia stabilność. Jeśli zachodzi taka potrzeba, na tylnej części regału umieszczana jest tylna ścianka, która zabezpiecza towar na najwyższych półkach. Oprócz tego znajdują się specjalne belki pełniące funkcje ochronna. Sprawiają one, że towar nie wysuwa się z półek. Taka konstrukcja regału jest funkcjonalna, pozwala na bezpieczne składowanie towarów i w pełni wykorzystuje potencjał i wielkość hali magazynowej. Regały wysokiego składowania są przede wszystkim bardzo dobrym rozwiązaniem logistycznym  – zapewniają dużą oszczędność miejsca i uporządkowane składowanie towarów.

Cechy dobrego sprzedawcy

  1. Dobierz dla klienta indywidualną ofertę

Każdy klient chce się czuć wyjątkowy. Rozmawiając z nim, okaż mu należyte zainteresowanie, zbierz odpowiednie informacje, a następnie przygotuj ofertę w stu procentach dopasowaną do jego potrzeb. Dowiedz się, jakie są jego wymagania i staraj się je spełnić. Jeśli wiesz, że nabywca jest w posiadaniu niewielkiego magazynu, nie proponuj mu zaawansowanych technicznie mebli – regały wysokiego składowania będą dla niego tylko niepotrzebnym wydatkiem.

  1. Bądź profesjonalistą

Stale poszerzaj swoją wiedzę na temat asortymentu, który sprzedajesz. Bierz udział w szkoleniach i poszukuj informacji na własną rękę. Nie daj się zaskoczyć klientowi pytaniem, na które nie potrafiłbyś udzielić odpowiedzi!

  1. Nie proponuj klientowi mebli, których jakości nie jesteś pewien

Przedstawiaj tylko oferty godne zainteresowania. Nie wciskaj klientom mebli wątpliwej jakości, gdyż nawet jeśli je zakupią, to w razie niezadowolenia stracą zaufanie do ciebie i twojej marki. Jeśli ich do siebie zrazisz, nie dość, że nie przyjdą do ciebie następnym razem, to dodatkowo istnieje ryzyko, że wezmą ze sobą też innych potencjalnych nabywców, jeśli przekażą im niepochlebne opinie.

  1. Zawsze proponuj dodatkowe akcesoria

Często zdarza się, że nabywcy obok produktu głównego, są także zainteresowani zakupem produktów uzupełniających czy akcesoriów. Bądź dobrym doradcą, jednak pamiętaj, żeby nie stać się nachalnym.

  1. Nie odsyłaj potencjalnych nabywców z kwitkiem

Nawet, jeśli nie ma na stanie tego, po co zjawił się klient, nie daj mu odejść z pustymi rękoma. Meble są do siebie podobne, dlatego jeśli nie możesz zagwarantować konkretnego modelu, spróbuj zastąpić go innym, bardzo zbliżonym parametrami do tego, którym dana osoba była zainteresowana.

  1. Doceniaj stałych klientów

Nagradzaj regularne zakupy i udzielaj stałym nabywcom konkretnych rabatów, bądź organizuj dla nich specjalne promocje. To zapewni ci ich lojalność – będziesz mógł spać spokojnie, bez obaw, że konkurencja odbierze ci klientów.

  1. Promuj firmę w mediach społecznościowych

W dzisiejszych czasach firma bez kont założonych na głównych portalach społecznościowych nie istnieje. Wykorzystuj te platformy do przekazywania informacji oraz utrzymywania kontaktu z obecnymi i potencjalnymi klientami.

  1. Utrzymuj stały kontakt z kluczowymi klientami

Dzwoń co jakiś czas do swoich najlepszych klientów i pytaj, czy nie mają zakupowych potrzeb. Pamiętaj, że jesteś profesjonalistą – nie bądź nachalny!